用户申诉

账号被盗找回相关说明
请第一时间给客服打电话(010-82833270)联系官方客服并提供正确的注册证件号,并申请账号封停(3天或7天)
被盗物品找回前提
1.账号资料必须准确,注册的身份证号、注册邮箱地址。 2.丢失的装备必须在服务器还存在。 3.无法找回的:物品被消耗,金币购买物品被消耗,装备被分解,卖店,丢弃,在游戏中正常流通等情况。 4.必须在物品被盗7天内成功提交申请。 5.我们无法保证追回全部被盗物品,但我们将尽力帮您追回。
被盗物品找回流程
可通过以下方式进行找回:联系我们客服QQ(1554085415)。